CONDUITE D’UN ENTRETIEN PROFESSIONNEL

Objectifs pédagogiques
Identifier les nouvelles obligations concernant l'entretien professionnel suite à la loi du 5 mars 2014.
Préparer et structurer ses entretiens professionnels.
Se doter d'outils et de grilles pour faciliter la conduite des entretiens professionnels.
Améliorer ses techniques d'entretien : écoute, questionnement, posture.
Public visé
Manager devant mener des entretiens professionnels.
Cadre RH ayant à conduire des entretiens professionnels ou à accompagner l'encadrement
Description
Séquence 1 : Structurer ses entretiens professionnels
  • Se préparer à l'entretien (informations clés à réunir )
  • La méthode ABCDE pour situer les étapes et le contenu de l'entretien
  • Se doter d'un support d'entretien

Séquence 2 : S'entraîner activement à conduire les entretiens professionnels
  • S'entraîner à la pratique des différentes étapes de l'entretien (questions poser à chaque étape).
  • Se doter d'outils simples et efficaces pour repérer les compétences acquises et potentielles du collaborateur (fusée des compétences, etc.).
  • Clarifier le projet professionnel
  • Adopter la bonne posture (écoute, questionnement et reformulation)
Prérequis
Sans pré-requis
Modalités pédagogiques
  • Active et participative
  • Travaux de recherche et de construction de connaissances et d'outils en groupes partant de la fonction, des connaissances et l'expérience professionnelle des stagiaires
  • Analyse de situations professionnelles
  • Contextualisation-décontextualisation-recontextualisation (en lien avec des situations cliniques au sein de l'établissement)
  • Auto évaluation, évaluation individuelle réflexive et collective.
Moyens et supports pédagogiques
L'ensemble du matériel pédagogique est fourni par le prestataire de formation (matériel de projection, supports pédagogiques, et documents pour les stagiaires…)
Modalités d'évaluation et de suivi
En début de formation : Un Questionnaire préformation permettra au formateur d'apprécier les connaissances des participants. Ces informations seront un des éléments de référence pour la réalisation du bilan de fin de formation.
En cours de formation : Le formateur procède à des évaluations, en fin de modules, afin de vérifier la progression et la satisfaction du groupe.
Bilan de fin de formation : Un Questionnaire post formation permettra au formateur d'établir un bilan de fin de formation.
Par ailleurs, une évaluation générale de la qualité de notre prestation sera faite en présence du formateur, et dans la mesure de leur disponibilité, d'un cadre de l'établissement ou du directeur des soins. Ce bilan a pour objet de recueillir le niveau de satisfaction des participants.
Une attestation de fin de formation sera délivrée à chaque participant
Validation
Une attestation de fin de formation, avec la validation des objectifs, sera délivrée à chaque participant

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