Gestion du stress et des émotions

Dernière mise à jour : 16/06/2026

Objectifs de la formation

  • Décrire les mécanismes physiologiques et neurophysiologiques du stress
  • Citer les différents facteurs de stress (personnels et professionnels)
  • Comprendre le principe des mécanismes de défense (fuite, attaque, manipulation)
  • Identifier ses propres comportements et son mode de fonctionnement
  • Identifier les liens entre stress et émotions
  • Déterminer et exprimer ses émotions et ses besoins
  • Mettre en place des réponses adaptées à la prévention et à la gestion du stress et des émotions
  • Offrir des outils concrets pour mieux le gérer au quotidien
  • Mettre en place une relation de qualité
  • Connaitre les exercices de détentes et récupérations adaptés au milieu professionnel
  • Expérimenter physiquement les effets d'une détente physique sur l'aspect de « récupération » et préserver son énergie

Compétences acquises à l'issue de la formation

  • Comprendre les mécanismes du stress et des émotions
  • Identifier les sources de stress et ses réactions personnelles
  • Développer la conscience et l’expression de ses émotions et besoins
  • Acquérir des stratégies de prévention et de gestion du stress
  • Préserver son équilibre professionnel grâce aux techniques de récupération et à la qualité relationnelle

Public visé

Tous professionnels exerçant dans un établissement de santé ou dans un établissement médico-social.

Description

visuel

Séquence 1 : Comprendre les mécanisme de stress et le rôle des émotions, identifier son 
niveau de stress personnel, les déclencheurs et les émotions associées.
Compréhension et analyse de son comportement

  • Physiologie du stress, concept du cerveau triunique dont système autonome (sympathique et parasympathique).
  • Le processus de stress et le lien avec les émotions : définition, facteurs (chocs, passages, hyper ou hypo stimulation, événements, environnement)
  • Notre niveau de stress et de stresseurs
  • Adaptation aux stresseurs : contexte professionnel, personnalité, environnement
  • Les différents types de violence, leurs manifestations et forme d'expression
  • La conscience du corps : compréhension et expérimentation physique de la notion d'équilibre et postures (pratiques d'exercices de détentes debout, assis, et allongé)

 

Séquence 2 : Mieux se connaitre afin de mieux réagir : Identifier nos différents 
mécanismes de défense, Analyser nos stratégies d'adaptation aux différentes situations.

  • Les processus en jeu : mécanismes de défense, émotions associées et adaptation comportementale face à un danger (fuite, attaque, manipulation)
  • Comportements en milieu professionnel : analyse de situations
  • L'enjeu du stress et des émotions dans nos interactions et notre communication 
  • Difficulté à exprimer nos émotions, modification de notre représentation à l'instant T
  • Croyances et valeurs. Les comprendre, les apprivoiser afin de désamorcer les pensées automatiques.
  • Le corps conscient : exercices de détente minute


Séquence 3 : Identification de nos ressources (mentales et physiques)

  • Faire face et self contrôle
  • De l'estime à la confiance puis à l'affirmation de soi : le principe de la pyramide du développement de ses compétences relationnelles.
  • Mettre en œuvre des techniques simples de gestion du stress et des émotions afin de prendre du recul sur les différentes situations 
  • Communication verbale et non verbale, écoute, observation et toucher
  • Retrouver la sérénité dans l'interaction et la communication avec les autres
  • Mobiliser les ressources relationnelles et techniques mise à disposition : Technique de reformulation, écoute active, expression de ses besoins
  • Les ressources possibles : exercices de détentes et de mise en « dynamique » : mobilisation de nos capacités physiques et psychiques

Prérequis

  • Active et participative.
  • Travaux de recherche et de construction de connaissances et d'outils en groupes partant de la fonction, des connaissances et l'expérience professionnelle des stagiaires.
  • Analyse de situations professionnelles.
  • Contextualisation-décontextualisation-recontextualisation (en lien avec des situations cliniques au sein de l'établissement).
  • Auto évaluation, évaluation individuelle réflexive et collective

Modalités pédagogiques

La formation se réalisera dans des locaux mis à disposition sur site. Une salle aménagée pour accueillir l'ensemble des participants et le formateur, sera mise à disposition à la date prévue.
L'ensemble du matériel pédagogique est fourni par le prestataire de formation (matériel de projection, supports pédagogiques, et documents pour les stagiaires…).

Moyens et supports pédagogiques

L'ensemble du matériel pédagogique est fourni par le prestataire de formation (matériel de projection, supports pédagogiques, et documents pour les stagiaires…).
Le référent handicap est à votre disposition pour organiser la compensation du handicap en cas de contraintes.

Modalités d'évaluation et de suivi

En début de formation : Un Questionnaire préformation permettra au formateur d'apprécier les connaissances des participants. Ces informations seront un des éléments de référence pour la réalisation du bilan de fin de formation.
En cours de formation : Le formateur procède à des évaluations, en fin de modules, afin de vérifier la progression et la satisfaction du groupe.
Bilan de fin de formation : Un Questionnaire post formation permettra au formateur d'établir 
un bilan de fin de formation.
Par ailleurs, une évaluation générale de la qualité de notre prestation sera faite en présence du formateur, et dans la mesure de leur disponibilité, d'un cadre de l'établissement ou du directeur des soins. Ce bilan a pour objet de recueillir le niveau de satisfaction des participants.
Un certificat de réalisation sera délivré à chaque participant.

Validation

Un certificat de réalisation avec la validation des objectifs sera délivré à chaque participant

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Un référent handicap est à disposition pour organiser la compensation du handicap
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