Jour 1 :
PRINCIPES ET PROCESSUS D'IDENTIFICATION
Prendre en considération un contexte complexe :
- Champ d'application et cadre réglementaire
- Cadre de la certification V2010
- Acteurs concernés et impliqués
Connaître les principes et processus d'identification :
- Les enjeux de l'identification
- Sur quelles bases l'organiser ?
- Domaines d'identification et domaines de rapprochement
Définition d'une méthode :
- Mise en place d'une équipe projet
- Etat des lieux organisationnel et technique
- Contrôles nécessaires sur les différents parcours de soins et les actes à risques
Jour 2 :
PREVENTION ET GESTION DES RISQUES D'IDENTITOVIGILANCE DANS SON ETABLISSEMENT
Travail de l'identification :
- Identité du patient, domaines d'identification et création d'une identité
- Situations particulières et anomalies pouvant l'affecter
- Situations d'identification particulières
- Les états de l'identité et indicateurs
- Qualité de l'identification et métrique
Infrastructure de l'identification : l'organisation
- Autorité de gestion de l'identité
- Cellule d'identitovigilance : missions, fonctions, outils
- Autres moyens organisationnels internes
- Gestion d'une erreur d'identité
Infrastructure de l'identification : les moyens techniques
- Index de l'identification des patients
- Sécurité
- Le bracelet d'identification