Dernière mise à jour : 04/09/2024
A. Présentation des étapes.
B. Recueil de plusieurs situations et choix de l'une d'entre elles.
C. Nommer un observateur qui n'interviendra ni pour les questions ni pour les hypothèses.
D. Phase de narration de la situation.
E. Phase de questionnements par le groupe.
F. Phase de formulation des hypothèses.
G. Phase de reprise de parole par le narrateur.
H. Phase de restitution des éléments recueillis par l'observateur.
Une évaluation générale de la qualité de notre prestation sera faite en présence du formateur, et dans la mesure de leur disponibilité, d'un cadre de l'établissement ou du directeur des soins. Ce bilan a pour objet de recueillir le niveau de satisfaction des participants.
Un certificat de réalisation sera délivrée à chaque participant